Internationales Inkasso

Mit unserem internationalen Inkasso sind Ihre Forderungen weltweit zuverlässig in guten Händen.

Internationales Inkasso von Liquida

Wenn offene Forderungen über Ländergrenzen hinweg bestehen, geraten viele Unternehmen schnell an organisatorische und rechtliche Hürden. Abweichende gesetzliche Vorgaben, sprachliche Unterschiede und ein oft deutlich höherer Aufwand machen die Durchsetzung ausstehender Zahlungen im internationalen Bereich besonders anspruchsvoll.

Sie haben Waren ins Ausland geliefert und warten noch immer auf den Zahlungseingang? Oder arbeiten Sie fortlaufend mit Geschäftspartnern aus anderen Ländern zusammen und möchten offene Forderungen in verlässliche Hände geben? Dann stehen wir Ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite.

Mit unserem internationalen Inkasso unterstützen wir Sie dabei, grenzüberschreitende Forderungen wirkungsvoll und rechtssicher beizutreiben. Dabei ist es unerheblich, in welchem Staat sich Ihr Schuldner befindet. Profitieren Sie von unserer Erfahrung, damit Sie Ihre Liquidität schützen und zugleich den eigenen Verwaltungsaufwand spürbar verringern.

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Das bietet Ihnen unser internationales Inkasso

WELTWEITE BETREUUNG

Auch bei grenzüberschreitenden Forderungen oder wenn Ihr Schuldner ins Ausland verzogen ist, bleibt Ihr Anspruch selbstverständlich bestehen. Wir unterstützen Sie weltweit dabei, Ihre offenen Forderungen konsequent und erfolgreich durchzusetzen.

Weltweit vernetzt

Durch unser internationales Partnernetzwerk profitieren Sie von einem globalen Verbund mit konstant hohem Qualitätsstandard. Gleichzeitig haben Sie mit uns einen festen Ansprechpartner an Ihrer Seite, der die gesamte Kommunikation für Sie koordiniert und übernimmt.

ERFAHRENE FACHSPEZIALISTEN

Unsere Partner vor Ort sind mit den jeweiligen nationalen gesetzlichen Vorgaben, den geltenden Devisenregelungen sowie den kulturellen Besonderheiten bestens vertraut.

Keine Sprachhindernisse

Für Sie entstehen keine Nachteile durch sprachliche oder rechtliche Unterschiede. Wir übernehmen die gesamte Kommunikation und treten direkt in der jeweiligen Landessprache mit Ihren Schuldnern in Kontakt.

HOHE ERFOLGSQUOTE

Unser erfolgsabhängiger Ansatz führt dazu, dass sich unsere Partner vor Ort mit entsprechendem Engagement für die Durchsetzung Ihrer Forderungen einsetzen. Eine Vergütung wird nur dann fällig, wenn tatsächlich ein Ergebnis erzielt wird.

MAXIMALE TRANSPARENZ

Mit unserem Kundenportal haben Sie Ihre internationalen Forderungen jederzeit im Blick. Es bietet Ihnen volle Transparenz, ein hohes Maß an Sicherheit und einen uneingeschränkten Zugriff zu jeder Zeit.

Besondere Anforderungen beim internationalen Inkasso

Das internationale Inkasso ist für Unternehmen mit zahlreichen besonderen Anforderungen verbunden. Unterschiedliche gesetzliche Vorgaben und abweichende Abläufe bei Gerichten führen häufig dazu, dass offene Forderungen schwerer durchgesetzt werden können. Zusätzlich erschweren sprachliche Unterschiede die Kommunikation mit Schuldnern und Behörden im Ausland. Auch kulturelle Besonderheiten spielen eine Rolle, da der Umgang mit Mahnungen in verschiedenen Ländern unterschiedlich geprägt ist.

Darüber hinaus ist es im internationalen Umfeld oft deutlich aufwendiger, die Bonität eines Schuldners zu prüfen oder dessen aktuellen Aufenthaltsort zu ermitteln. Unterschiedliche Datenschutzbestimmungen können den Zugang zu wichtigen Informationen zusätzlich einschränken. Ebenso müssen verschiedene Währungen und Wechselkurse berücksichtigt werden, beispielsweise bei der Berechnung von Zinsen oder Kosten. In einigen Ländern ist zudem die Durchsetzung gerichtlicher Entscheidungen nur eingeschränkt möglich oder mit einem hohen administrativen Aufwand verbunden.

Viele Unternehmen verfügen nicht über die nötige Erfahrung oder ausreichende personelle Kapazitäten, um diese komplexen Abläufe selbst zu steuern. Umso sinnvoller ist die Zusammenarbeit mit erfahrenen Partnern vor Ort, die mit den jeweiligen Gegebenheiten vertraut sind und eine wirksame Durchsetzung Ihrer Forderungen unterstützen.

Rechtliche Optionen zur Realisierung offener Forderungen

Im internationalen Inkasso stehen unterschiedliche rechtliche Möglichkeiten zur Verfügung, um offene Forderungen durchzusetzen. Innerhalb der Europäischen Union stellt vor allem das Europäische Mahnverfahren eine schnelle und vergleichsweise kostengünstige Lösung dar, um unbestrittene Forderungen auch über Ländergrenzen hinweg geltend zu machen. Ergänzend kann ein Europäischer Vollstreckungstitel genutzt werden, mit dem gerichtliche Entscheidungen ohne zusätzliches Anerkennungsverfahren direkt vollstreckt werden können.

Für grenzüberschreitende Streitigkeiten bietet sich außerdem das Europäische Verfahren für geringfügige Forderungen an, das speziell für Beträge bis 5.000 Euro vorgesehen ist. Darüber hinaus kann auch die Durchführung eines Schiedsverfahrens sinnvoll sein, insbesondere wenn entsprechende Regelungen bereits vertraglich vereinbart wurden.

Außerhalb der Europäischen Union hängt die Durchsetzung von Forderungen in erster Linie von bestehenden zwischenstaatlichen Abkommen ab. Nationale Regelungen, etwa zu Verjährungsfristen oder zur Abtretung von Forderungen, spielen dabei eine wichtige Rolle. In vielen Ländern gibt es zudem eigene Mahnverfahren, deren Ablauf und Dauer sich je nach Rechtssystem deutlich unterscheiden können.

Internationale Realisierung offener Forderungen

Damit offene Forderungen im Ausland erfolgreich realisiert werden können, müssen verschiedene Faktoren zusammenspielen. Entscheidend sind sichere Kenntnisse der rechtlichen Vorgaben im jeweiligen Land sowie ein Verständnis für internationale Vereinbarungen und nationale Regelungen. Ebenso sind sprachliche Fähigkeiten und interkulturelles Gespür wichtig, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten.

Ein weiterer zentraler Aspekt ist die Zusammenarbeit mit verlässlichen Partnern vor Ort, die eine konstant hohe Qualität sicherstellen. Darüber hinaus ist eine gründliche Vorbereitung unerlässlich, etwa durch Bonitätsprüfungen, eindeutig formulierte Verträge und eine vollständige Dokumentation. Durch den gezielten Einsatz passender Maßnahmen, wie frühzeitige Zahlungsaufforderungen oder bei Bedarf rechtliche Schritte, lassen sich Forderungen auch international effizient und zeitnah durchsetzen.

Weltweit für Sie im Einsatz in über 100 Ländern

Im internationalen Inkasso stehen wir Ihnen mit unseren Leistungen in nahezu allen Teilen der Welt zur Verfügung. Ganz gleich, ob in Europa, Asien, Afrika, Nord- oder Südamerika oder in Ozeanien – wir unterstützen Sie dabei, Ihre Forderungen auch über nationale Grenzen hinweg erfolgreich geltend zu machen. Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über ausgewählte Länder, in denen wir für Sie tätig sind:

Europa:
Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien, Polen, Schweden, Norwegen, Schweiz, Österreich, Großbritannien und viele mehr.

Asien:
Japan, Indien, Südkorea, Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Singapur, Thailand, Vietnam, Malaysia und viele weitere.

Afrika:
Südafrika, Ägypten, Nigeria, Kenia, Marokko, Ghana, Algerien, Tansania, Äthiopien und andere.

Nordamerika:
USA, Kanada, Mexiko, Kuba, Jamaika und weitere Länder.

Südamerika:
Brasilien, Argentinien, Chile, Kolumbien, Peru, Uruguay und andere.

Ozeanien:
Australien, Neuseeland, Papua-Neuguinea, Fidschi, Samoa und weitere Inselstaaten.

So funktioniert unser internationales Inkasso

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Schuldneranalyse

Nach Übergabe Ihrer Forderung analysieren wir zunächst alle vorliegenden Informationen zum Schuldner im Detail. So stellen wir sicher, dass sämtliche relevanten Daten vollständig und korrekt erfasst sind, um den weiteren Ablauf möglichst effizient zu gestalten.

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Übermittlung an unsere Partner vor Ort

Im nächsten Schritt wird Ihre Forderung an unseren Partner im jeweiligen Land übermittelt. Dieser kennt die dort geltenden rechtlichen Vorgaben sowie die kulturellen Gegebenheiten und übernimmt die direkte Kommunikation mit dem Schuldner. Während des gesamten Prozesses werden wir fortlaufend über den aktuellen Stand informiert.

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Vollständige Falleinsicht

Als unser Kunde haben Sie jederzeit die Möglichkeit, den aktuellen Stand bequem über unser Portal einzusehen. Der Zugriff ist rund um die Uhr verfügbar und bietet Ihnen eine vollständige Übersicht über alle Entwicklungen im Inkassoprozess.

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Fortschrittsbericht

Sobald unser Partner ein Ergebnis erzielt, informieren wir Sie umgehend. Dabei spielt es keine Rolle, ob eine Zahlung erfolgreich realisiert werden konnte oder nicht. In jedem Fall erhalten Sie von uns eine entsprechende Mitteilung, die Sie umfassend über den aktuellen Stand informiert.

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Eingang der Zahlung

Im Erfolgsfall erhalten Sie eine übersichtliche Abrechnung, in der sämtliche Zahlungseingänge transparent aufgeführt sind. Der vereinnahmte Betrag wird im Anschluss ohne Verzögerung an Sie ausgezahlt. Dank der klaren Abläufe behalten Sie jederzeit die Kontrolle und können jeden Schritt problemlos nachvollziehen.

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Warum Liquida

Wir bieten Ihnen eine umfassende Beratung durch erfahrene Inkasso Spezialisten und begleiten Sie weltweit bei der Durchsetzung Ihrer Forderungen. Unsere Partner in den jeweiligen Ländern kennen die dort geltenden rechtlichen Vorgaben, Devisenregelungen sowie die kulturellen Besonderheiten genau. Gleichzeitig stehen wir Ihnen als fester Ansprechpartner zur Seite und übernehmen die komplette Kommunikation für Sie. Sprachliche oder rechtliche Unterschiede stellen dabei kein Hindernis dar, da Ihre Schuldner direkt in ihrer jeweiligen Landessprache angesprochen werden.

Über unser Kundenportal können Sie den aktuellen Stand Ihrer internationalen Fälle jederzeit einsehen. Sie profitieren von voller Transparenz und haben Zugriff auf alle wichtigen Informationen. Ein weiterer Vorteil ist unser erfolgsabhängiges Modell: Unsere Partner vor Ort setzen sich mit großem Einsatz für die Realisierung Ihrer Forderungen ein, da eine Vergütung nur im Erfolgsfall erfolgt. Dadurch werden die Erfolgschancen zusätzlich erhöht. Vertrauen Sie auf unsere internationale Erfahrung, um Ihre offenen Forderungen effizient durchzusetzen.

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HÄUFIGE FRAGEN UND ANTWORTEN

Wie lange dauert die Durchsetzung von Forderungen im Ausland?

Die Dauer der Bearbeitung hängt vom jeweiligen Land sowie von der Komplexität des Einzelfalls ab. Unbestrittene Forderungen können oft innerhalb kurzer Zeit geklärt werden, während sich Verfahren mit gerichtlicher Beteiligung oder anschließender Vollstreckung deutlich länger erstrecken können.

Können auch kleinere Forderungsbeträge international durchgesetzt werden?

Wir übernehmen für Sie auch kleinere Forderungen. Durch unsere effizienten Prozesse können diese wirtschaftlich sinnvoll und mit geringem Kostenaufwand bearbeitet werden.

Welche Kosten entstehen beim internationalen Inkasso?

Die Kosten richten sich sowohl nach dem jeweiligen Land als auch nach der Höhe der Forderung. Aufgrund unseres erfolgsabhängigen Modells entstehen für Sie in der Regel nur dann Kosten, wenn die Forderung tatsächlich erfolgreich realisiert werden kann.

Welche Nachweise werden für internationales Inkasso gebraucht?

Für die Bearbeitung benötigen wir alle relevanten Unterlagen, insbesondere Rechnungen, Verträge, bereits versandte Mahnungen sowie die Kontaktdaten des Schuldners. Je vollständiger die Angaben vorliegen, desto zügiger können wir mit der Durchsetzung Ihrer Forderung beginnen.

Wie wird vorgegangen, wenn der Schuldner nicht zahlt?

Bleibt eine Zahlung durch den Schuldner aus, prüfen wir im nächsten Schritt die Möglichkeit rechtlicher Maßnahmen. Dabei schätzen wir die Erfolgsaussichten sorgfältig ein und stimmen das weitere Vorgehen eng mit Ihnen ab.

Sind ältere Forderungen noch einforderbar?

Grundsätzlich können auch ältere Forderungen noch geltend gemacht werden, sofern keine Verjährung eingetreten ist. Da die jeweiligen Verjährungsfristen von Land zu Land unterschiedlich ausfallen, prüfen wir dies individuell für Sie.

Was passiert, wenn der Aufenthaltsort des Schuldners unbekannt ist?

In solchen Fällen setzen wir gezielte Maßnahmen zur Ermittlung der aktuellen Anschrift ein, um den Schuldner ausfindig zu machen. Unsere Partner vor Ort nutzen hierfür geeignete Datenquellen, wodurch sich die Erfolgschancen deutlich erhöhen.

Wie gehen wir vor, wenn die Forderung bestritten wird?

Bestreitet der Schuldner die Forderung, prüfen wir den Sachverhalt eingehend und besprechen mit Ihnen die nächsten Schritte. Je nach Ausgangslage kann eine Klärung außergerichtlich erfolgen oder im Rahmen eines gerichtlichen Verfahrens herbeigeführt werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen haben oder ein individuelles Angebot benötigen, kontaktieren Sie uns noch heute und wir finden gemeinsam die besten Lösungen für Sie.

Bei Fragen zum Begleichen Ihrer Rechnungen oder bei Interesse an einer Ratenzahlung stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Besuchen Sie dafür bitte diese Seite:

Kontakt für Schuldner

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Adresse

LIQUIDA Inkasso GmbH
Niederlassung Österreich
Oberndorfer Straße 33, Haus A, Top 9
5020 Salzburg

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Kontakt

info(at)liquida.at

+43-662-293002-199

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