Unterstützung für Schuldner

Falls ein Schreiben von Liquida bei Ihnen eingegangen ist, finden Sie hier alle wichtigen Informationen und Unterstützung.

Schreiben von Liquida erhalten?

Ein Schreiben von Liquida bedeutet, dass unser Auftraggeber Ihnen Waren oder Dienstleistungen geliefert hat, für die noch keine Zahlung eingegangen ist. Unser Kunde hat uns mit der Realisierung dieser offenen Forderung beauftragt. Wir bitten Sie, den offenen Betrag bis zum angegebenen Termin zu begleichen, um zusätzliche Kosten und rechtliche Schritte zu vermeiden.

Falls Sie die Forderung bereits beglichen haben, bitten wir Sie, uns einen Zahlungsnachweis unter Angabe des Aktenzeichens zukommen zu lassen.

Für Rückfragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter unter den unten angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung. Wir helfen Ihnen gerne bei der Klärung der Angelegenheit oder der Vereinbarung alternativer Zahlungsmethoden.

Über Ihr Aktenzeichen und das persönliche Passwort gelangen Sie zu unserem Bezahlportal, in dem Sie Ihre Akte einsehen und bequem die gewünschte Zahlungsmethode auswählen können.

Unser Bezahlportal

Durch die Eingabe Ihres Aktenzeichens und des persönlichen Passworts haben Sie Zugang zu unserem Bezahlportal und können Ihre Akte einsehen.

Welche Forderung liegt vor?
Was war die Höhe der ursprünglichen Forderung?
Wer hat die ursprüngliche Forderung gestellt?

Alle diese Informationen können Sie über unser Bezahlportal einsehen. Über die elektronische Rückantwort haben Sie die Möglichkeit, uns mitzuteilen, ob die Zahlung bereits erfolgt ist, ob eine Zahlung in den nächsten Tagen geplant ist oder ob Sie eine Ratenzahlung bevorzugen. Zudem können Sie schnell und einfach über unser Portal bezahlen – wählen Sie einfach die für Sie passende Zahlungsmethode.

Kontaktieren Sie unser Team

Bei Fragen oder dem Wunsch nach einer Ratenzahlung stehen wir Ihnen gerne zur Seite und finden gemeinsam eine passende Lösung.

Telefon

+43-662-293002-0

Telefonzeiten

Mo–Fr, 8–18 Uhr

E-Mail

info(at)liquida.at

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Datenschutz

HÄUFIGE FRAGEN UND ANTWORTEN

Warum habe ich Post von Liquida bekommen?

Das Schreiben von Liquida bedeutet, dass Ihnen unser Auftraggeber Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung gestellt hat, die bislang noch nicht bezahlt wurden. Unser Kunde hat uns mit der Einforderung dieser offenen Beträge beauftragt. Über das Aktenzeichen und Ihr persönliches Passwort können Sie auf unser Bezahlportal zugreifen und Ihre Akte einsehen.

Muss die Zahlung an Liquida gehen, oder kann ich auch direkt an den Auftraggeber zahlen?

Da der Auftraggeber uns mit der Bearbeitung der offenen Forderung betraut hat, sind wir der richtige Ansprechpartner. Wird die Zahlung direkt an den Auftraggeber überwiesen, könnte es sein, dass uns diese nicht gemeldet wird und die Inkassomaßnahmen fortgesetzt werden.

Weshalb fallen zusätzlich Inkassogebühren an?

Die Inkassogebühren entstehen, weil die Rechnung nicht fristgerecht bezahlt wurde und der Gläubiger uns mit der Einziehung der offenen Forderung beauftragt hat. Diese Gebühren decken die Kosten für die Inkassodienste.

Was passiert, wenn ich auf das Schreiben nicht reagiere?

Wenn Sie das Schreiben unbeachtet lassen, werden in der Regel weitere Kontaktversuche unternommen, sei es telefonisch oder per Post. Diese zusätzlichen Maßnahmen bringen weitere Kosten mit sich. Außerdem besteht die Gefahr eines negativen Schufa-Eintrags, der Ihre Kreditwürdigkeit beeinträchtigen kann. Falls weiterhin keine Reaktion erfolgt, wird ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet, das zu einem Vollstreckungsbescheid führen kann. Dies könnte Zwangsvollstreckungsmaßnahmen wie Lohn- oder Kontopfändungen nach sich ziehen, was Ihre Schulden durch weitere Gebühren und Zinsen ansteigen lässt.

Wegen finanzieller Schwierigkeiten bin ich nicht in der Lage, die Forderung zu begleichen. Welche Möglichkeiten habe ich?

Neben einer einmaligen Zahlung haben Sie auch die Möglichkeit, die Forderung in Raten zu begleichen. Gerne stehen wir Ihnen für eine ausführliche Beratung zur Verfügung.